Mirian-Dos-Santos
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INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del trattamento dei dati personali degli utenti/clienti dei servizi offerti da Mirian Santos Massaggi, nel rispetto della normativa vigente.

Il Titolare del Trattamento dei dati (di seguito, il “Titolare”) è la Ditta individuale rappresentata da:

Mirian dos Santos e Gabriela dos Santos Fraga (in solido)

  • Nome della Ditta/Attività: Mirian Santos Massaggi
  • Sede Legale e Operativa: Via Damiano Chiesa 10, Merano (BZ), CAP 39012, ITALIA
  • Contatti Email: contatti@miriansantos.com
  • Contatti Telefonici: +39 329 872 1928

Il Titolare raccoglie le seguenti tipologie di dati:

A. Dati Comuni

Si tratta dei dati personali forniti dall’utente per la prenotazione, il contatto o la richiesta di informazioni (tramite modulo di contatto, telefono o email):

  • Nome e Cognome
  • Indirizzo Email
  • Numero di Telefono

B. Dati Particolari (Dati relativi alla Salute)

In relazione ai servizi di massoterapia e trattamenti olistici e terapeutici (come Drenaggio Linfatico, Massaggio Modellante, Massaggio Terapeutico, ecc.), il Titolare può raccogliere informazioni relative allo stato di salute del cliente (es. indicazioni su dolori muscolari, condizioni fisiche particolari, allergie).

Tali dati sono trattati con la massima riservatezza e sono Dati Particolari ai sensi dell’Art. 9 del GDPR.

Il trattamento dei dati personali avviene per le seguenti finalità e in base alle relative condizioni di liceità (Basi Giuridiche):

Finalità del Trattamento

Base Giuridica (GDPR)

Tipologia di Dati

I. Esecuzione del Servizio/Contratto (Prenotazione e fornitura dei massaggi e trattamenti richiesti)

Art. 6(1)(b) – Esecuzione di un contratto

Dati Comuni

II. Adempimenti Legali/Fiscali (Gestione della contabilità e degli obblighi di legge)

Art. 6(1)(c) – Obbligo legale

Dati Comuni

III. Trattamento Dati Salute (Valutazione e personalizzazione del trattamento di massaggio)

Art. 9(2)(a) – Consenso Esplicito dell’Interessato (Necessario per i trattamenti terapeutici)

Dati Particolari

IV. Risposta a Richieste e Comunicazioni (Gestione delle richieste inoltrate dall’utente tramite email o telefono)

Art. 6(1)(b) – Misure precontrattuali

Dati Comuni

V. Marketing Diretto (Opzionale) (Invio di newsletter, promozioni, aggiornamenti sui servizi)

Art. 6(1)(a) – Consenso dell’Interessato (Solo se fornito)

Dati Comuni

I dati sono trattati in formato cartaceo e/o con strumenti elettronici e automatizzati.

  • Conservazione per finalità contrattuali/legali: I dati necessari per adempiere agli obblighi legali e fiscali saranno conservati per il periodo previsto dalla legge (tipicamente 10 anni).
  • Conservazione Dati Salute: I dati particolari (relativi alla salute) sono conservati per il tempo strettamente necessario all’esecuzione del trattamento e per la gestione del rapporto terapeutico, salvo revoca del consenso.
  • Conservazione per Marketing: I dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’utente (opting-out).

I Suoi dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi, in particolare a:

  • Dipendenti e collaboratori del Titolare (come Gabriela dos Santos Fraga), debitamente autorizzati e istruiti al trattamento.
  • Consulenti fiscali e contabili esterni per l’adempimento degli obblighi legali.
  • Fornitori di servizi tecnici e hosting (responsabili del trattamento) per la gestione del sito web e del sistema di prenotazione.

In qualità di Interessato, Lei ha il diritto di esercitare i seguenti diritti ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, inviando una comunicazione a contatti@miriansantos.com:

  • Diritto di Accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano.
  • Diritto di Rettifica: Ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.
  • Diritto di Cancellazione (“Diritto all’Oblio”): Ottenere la cancellazione dei Suoi dati, se non più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
  • Diritto di Limitazione di Trattamento: Chiedere la sospensione del trattamento in alcuni casi specifici.
  • Diritto alla Portabilità dei Dati: Ricevere i dati forniti in un formato strutturato e leggibile, e trasmetterli a un altro Titolare.
  • Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento dei Suoi dati per motivi connessi alla Sua situazione particolare.
  • Diritto di Revoca del Consenso: Revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.
  • Diritto di Reclamo: Proporre reclamo all’Autorità di Controllo (Garante per la Protezione dei Dati Personali) qualora ritenga che il trattamento sia in violazione del GDPR.

I servizi di Mirian Santos Massaggi sono rivolti a una clientela adulta (Donne e uomini tra i 25 e i 60 anni). Il Titolare non raccoglie intenzionalmente dati di soggetti minori di anni 16. Qualora il Titolare venisse a conoscenza del trattamento di dati di minori, provvederà alla cancellazione immediata.